Il y a quelques mois, j’ai fait tomber mon téléphone. Écran brisé, plus rien ne répondait. Panique. Non pas à cause du smartphone lui-même — il était remplaçable — mais parce que toutes mes photos, mes notes, mes contacts étaient dedans. Et je n’avais aucune sauvegarde. Rien. Nada.
Si vous êtes dans ce cas, je vous rassure tout de suite : oui, il est possible de récupérer les données d’un téléphone cassé. Mais la méthode va dépendre de plusieurs facteurs : le modèle de téléphone, l’état de l’écran, la présence ou non d’une sauvegarde, et vos outils à disposition.

Peut-on vraiment récupérer les données d’un téléphone portable cassé ?

C’est la première question qu’on se pose, et elle est légitime. Bonne nouvelle : dans la majorité des cas, la réponse est oui. Même si votre écran est noir ou complètement HS, tant que la carte mère du téléphone fonctionne encore, il y a de l’espoir.

Mais ce n’est pas toujours simple. C’est un peu comme essayer d’ouvrir un coffre-fort dont la serrure est endommagée : il faut trouver la bonne approche, et parfois, faire appel à un pro.

Cas n°1 : l’écran est cassé mais encore fonctionnel

Si vous voyez encore ce qui s’affiche à l’écran et que le tactile répond, félicitations, vous avez gagné à la loterie. Dans ce cas, la récupération de vos données peut être très simple :

Voici ce que vous pouvez faire :

• Activer le transfert de fichiers via USB : connectez votre téléphone à un PC, autorisez le transfert de fichiers (s’il vous le demande), et copiez vos documents.

• Utiliser un outil de synchronisation (comme Google Drive, Samsung Cloud, iCloud, etc.).

• Exporter vos contacts ou vos SMS avec une application si possible.

⚠️ Petit conseil : si vous avez accès à vos paramètres, activez une sauvegarde cloud immédiatement, au cas où l’état de l’appareil se dégraderait.

Cas n°2 : l’écran est noir, mais le téléphone fonctionne encore

C’est là que les choses se corsent. L’écran est peut-être totalement HS, mais tant que l’appareil s’allume, vibre, ou émet des sons, le système est encore vivant.

Voici plusieurs méthodes testées et approuvées :

1. Utiliser un adaptateur USB OTG + une souris

Une technique qui peut paraître “bricolage”, mais qui fonctionne très bien :

• Branchez une souris USB sur votre téléphone via un adaptateur OTG.

• Naviguez à l’aveugle ou avec un écran secondaire (certains téléphones le permettent via HDMI).

• Autorisez l’accès au PC si demandé.

• Transférez vos fichiers.

🧠 Astuce : si vous avez un téléphone Android récent, essayez aussi Scrcpy, un outil gratuit qui permet de refléter l’écran du téléphone sur l’ordinateur — à condition d’avoir activé le débogage USB avant l’accident.

2. Utiliser un service de récupération professionnel

Des entreprises comme Chronodisk, SOSMaster ou encore Wondershare Recoverit proposent des services spécialisés dans la récupération de données sur téléphones endommagés.

🛠 Ces services sont généralement payants, mais ils peuvent intervenir directement sur la mémoire interne du téléphone, même si tout semble hors service.

3. Retirer la carte SD ou la carte SIM

Cela semble évident, mais beaucoup oublient ce détail : si vos photos ou vidéos étaient enregistrées sur une carte microSD, il suffit de la retirer et de la lire avec un adaptateur sur PC. Même chose pour les contacts enregistrés sur la SIM.

Cas n°3 : le téléphone ne s’allume plus du tout

C’est le scénario le plus critique, mais là encore, tout n’est pas perdu.

Vos options :

• Essayer un changement d’écran ou de batterie temporaire, juste pour accéder aux données (via une boutique de réparation ou un kit maison).

• Confier le téléphone à un labo spécialisé qui interviendra directement sur la mémoire flash du smartphone.

• Vérifier l’existence d’une sauvegarde automatique (via Google, Samsung, Huawei, iCloud…).

Téléphone Android ou iPhone : les différences

• Sur Android, il existe plus de libertés (souris OTG, logiciels comme DroidKit ou Dr.Fone, etc.).

• Sur iPhone, la récupération est souvent plus verrouillée. L’accès iCloud est capital, car Apple ne permet pas facilement d’extraire les données manuellement.

👇 Si vous avez un iPhone : connectez-vous sur iCloud.com pour vérifier si vos photos, contacts, notes, etc. sont là. Parfois, on a activé la synchro sans le savoir…

Faut-il toujours faire appel à un professionnel ?

Pas forcément. Beaucoup de données peuvent être récupérées avec un peu d’astuce et les bons outils. Mais si :

• votre téléphone ne s’allume plus,

• vous n’avez aucune sauvegarde,

• ou les données sont sensibles (professionnelles, juridiques, médicales…),

👉 alors, n’hésitez pas à faire appel à un expert. Cela peut coûter entre 80 et 500€, mais c’est souvent le seul moyen de tout retrouver.

Prévenir plutôt que guérir : pensez à la sauvegarde automatique

Je sais, c’est le conseil qu’on lit toujours après avoir tout perdu. Mais si vous êtes en train de lire cet article avant un drame, voici les gestes simples à adopter :

• Activez les sauvegardes Google ou iCloud.

• Stockez vos photos sur Google Photos ou Dropbox.

• Exportez vos contacts régulièrement.

• Notez vos identifiants dans un gestionnaire de mot de passe.

Croyez-moi, ça change tout.

En résumé : que faire pour récupérer les données d’un téléphone cassé ?

Conclusion

Un téléphone cassé, ce n’est jamais drôle. Mais perdre ses souvenirs, ses documents importants ou ses messages, c’est encore pire. Heureusement, dans la grande majorité des cas, récupérer ses données est possible — avec un peu de méthode, ou parfois, un coup de main professionnel.

Prenez ça comme un rappel bienveillant : activez vos sauvegardes. On n’a jamais trop de copies de ce qui compte.

Perdre des photos, c’est un peu comme effacer un souvenir. Et sur iPhone, ça peut arriver vite : un mauvais glissement de doigt, un nettoyage trop rapide, une erreur de manipulation… et hop, les clichés de vos dernières vacances ou de l’anniversaire de votre petit ne sont plus là. Mais pas de panique. Dans la plupart des cas, il est possible de récupérer des photos supprimées sur iPhone, même quand on pense qu’elles sont définitivement perdues.

Dans cet article, je vous partage tout ce que j’ai appris (par expérience ou galères) pour retrouver ces précieuses images, que ce soit via les fonctions d’iOS, iCloud ou des applis de récupération.

📱 1. Premier réflexe : le dossier « Supprimés récemment »

Oui, c’est bête. Mais c’est là que 80 % des gens retrouvent leurs photos.

Quand vous supprimez une photo sur iPhone, elle ne disparaît pas immédiatement. Elle va d’abord dans un dossier temporaire appelé “Supprimés récemment”, où elle reste 30 jours avant d’être effacée définitivement.

Comment y accéder :

1. Ouvrez l’app Photos

2. Allez dans Albums

3. Descendez jusqu’à Supprimés récemment

4. Sélectionnez les photos à restaurer et appuyez sur Récupérer

🔁 Astuce perso : ce dossier se vide tout seul au bout d’un mois. Si vous cherchez une photo supprimée il y a plus de 30 jours, passez à la suite.

☁️ 2. Vérifiez vos sauvegardes iCloud (et iTunes si vous êtes old school)

Si la photo n’est plus dans les « supprimés récemment », la prochaine étape est de chercher dans vos sauvegardes.

iCloud (le plus simple)

Si Photos iCloud est activé, il se peut que vos clichés soient encore sur le cloud, même s’ils ne s’affichent plus sur l’appareil.

• Allez sur iCloud.com/photos et connectez-vous.

• Parcourez vos albums : parfois, des photos supprimées localement sont encore stockées là.

⚠️ Attention : si vous avez supprimé une photo ET qu’iCloud est synchronisé, elle sera aussi supprimée du cloud. C’est pour ça qu’il faut agir vite ou avoir une ancienne sauvegarde iCloud.

Restaurer une sauvegarde iCloud

Si la photo date d’avant une sauvegarde iCloud, vous pouvez restaurer votre iPhone à cette date.

Mais attention : cela efface vos données actuelles. Donc il faut :

1. Sauvegarder d’abord vos données actuelles

2. Réinitialiser l’iPhone et choisir Restaurer à partir d’iCloud

Je vous recommande de ne faire ça qu’en dernier recours.

🛠️ 3. Utiliser une application de récupération de photos supprimées

C’est ici que j’ai été le plus surpris. Il existe plusieurs applis (payantes ou freemium) qui scannent la mémoire de votre appareil ou une sauvegarde pour retrouver des fichiers supprimés. Et ça fonctionne, dans certains cas.

Voici celles que j’ai testées :

• PhoneRescue (iMobie) : très complet, fonctionne bien avec iTunes.

• Dr.Fone – Data Recovery : une référence, mais attention aux frais cachés.

• EaseUS MobiSaver : simple à utiliser, bon taux de réussite.

Il faut brancher votre iPhone à un ordi, lancer l’analyse, et prier un peu. Si la photo est encore quelque part dans la mémoire, ces outils la retrouvent.

📦 Mon avis ? Utile si vous n’avez pas de sauvegarde, mais gardez en tête que rien n’est garanti. Certains outils sont mieux pour récupérer des messages ou contacts que des photos.

🕳️ 4. Et si vos photos ont disparu “toutes seules” ?

Ça arrive. Mise à jour iOS qui bug, synchronisation avec un autre appareil, panne matérielle… Et là, vous avez beau chercher, plus rien. Si c’est votre cas, posez-vous ces questions :

• Ai-je activé Photos iCloud sur un autre appareil qui aurait supprimé les fichiers ?

• Ai-je prêté mon iPhone à quelqu’un ?

• Ai-je changé d’identifiant Apple récemment ?

Souvent, le souci est lié à un changement de compte iCloud ou une désactivation de la synchronisation. Vérifiez dans Réglages > [votre nom] > iCloud > Photos.

🔒 5. Bonnes pratiques pour ne plus jamais perdre une photo

Soyons honnêtes : une fois qu’on a vécu cette galère, on ne veut plus que ça recommence. Voici ce que j’ai mis en place depuis :

• Sauvegarde automatique iCloud activée

• Google Photos installé, qui fait une double sauvegarde gratuite (et c’est très pratique pour les anciens clichés)

• Export régulier vers un disque dur (j’utilise une appli comme iMazing pour tout transférer)

La meilleure récupération reste la prévention.

✅ En résumé : comment récupérer vos photos supprimées sur iPhone

Conclusion : ne paniquez pas… mais agissez vite

Perdre des photos, c’est toujours un moment de stress. Mais dans la majorité des cas, elles peuvent être retrouvées. Ce qui compte, c’est la rapidité d’action et la méthode utilisée. Et surtout, tirer une leçon de cette mésaventure : il n’y a rien de plus précieux qu’un souvenir… surtout numérique.

Importer ses contacts sur un iPhone, ça semble simple… jusqu’au moment où l’on s’y met. Entre la carte SIM, les comptes Gmail, iCloud ou encore le transfert vers un Mac, on se retrouve vite à jongler avec plusieurs méthodes sans savoir laquelle est la plus efficace. Pas de panique : dans cet article, je vous partage les meilleures techniques, testées et approuvées, pour importer vos contacts sur iPhone sans prise de tête.

Pourquoi importer ses contacts ?

Changer de téléphone, synchroniser plusieurs appareils ou récupérer des données depuis une ancienne carte SIM : les raisons sont nombreuses. Et si vous êtes comme moi — du genre à paniquer à l’idée de perdre un seul numéro —, alors ce guide est pour vous.

1. Importer les contacts depuis une carte SIM sur iPhone

C’est l’une des premières étapes quand on change de smartphone, surtout si vous venez d’un Android. Apple ne lit pas directement les contacts depuis la carte SIM, contrairement à Android. Il faut donc les importer manuellement :

Étapes :

1. Insérez la carte SIM contenant les contacts dans votre iPhone.
2. Allez dans Réglages > Contacts.
3. Touchez Importer les contacts SIM.
4. Patientez pendant le transfert.

Les contacts s’importent dans la mémoire interne de l’iPhone ou dans le compte iCloud lié.

À savoir :

• Cette option n’apparaît que si une carte SIM est insérée.
• Les noms longs ou les informations multiples sur un seul contact peuvent parfois être tronqués.

2. Importer les contacts Gmail sur iPhone

Si vous utilisez Gmail comme carnet d’adresses, c’est un jeu d’enfant.

Étapes :

1. Allez dans Réglages > Mail > Comptes > Ajouter un compte.
2. Choisissez Google.
3. Entrez vos identifiants Gmail.
4. Activez l’option Contacts.

Vos contacts Gmail se synchroniseront automatiquement avec votre iPhone. Personnellement, c’est la méthode que j’utilise le plus — pratique, rapide et transparente.

3. Importer les contacts de votre ancien iPhone avec iCloud

Si vous changez d’iPhone, iCloud est votre meilleur allié. Encore faut-il avoir activé la bonne option…

Sur l’ancien iPhone :

1. Allez dans Réglages > [Votre nom] > iCloud.
2. Activez Contacts.

Sur le nouveau iPhone :

1. Connectez-vous au même compte iCloud.
2. Activez Contacts dans iCloud.
3. Laissez la synchronisation s’opérer.

L’astuce ? Vérifiez que votre Wi-Fi est actif et que l’iPhone est chargé, car la synchro peut prendre un peu de temps.

4. Transférer les contacts de l’iPhone vers un Mac

Parfois, c’est l’inverse : vous voulez récupérer vos contacts depuis votre iPhone sur votre Mac. Voici comment je procède :

Méthode via iCloud.com :

1. Allez sur iCloud.com.
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
3. Cliquez sur Contacts.
4. Sélectionnez les contacts à exporter.
5. Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée > Exporter vCard.

Vous obtenez un fichier .vcf que vous pouvez importer sur votre Mac ou tout autre appareil.

5. Avec une application tierce : une option parfois utile

Des apps comme CopyTrans ou EaseUS MobiMover peuvent faciliter l’export ou l’import de contacts si vous avez des besoins plus complexes (multi-comptes, transferts d’appareils, sauvegardes locales, etc.). Attention toutefois à leur fiabilité et à la sécurité des données.

En résumé : quelle méthode choisir ?

Mon avis perso

J’ai testé presque toutes ces méthodes dans différents contextes (migration de données clients, changement de téléphone perso, configuration d’iPhone pour des proches). Franchement ? La méthode iCloud reste la plus fluide si vous êtes déjà dans l’écosystème Apple. Mais pour ceux qui viennent d’Android ou utilisent Gmail au quotidien, la synchronisation Google est bluffante de simplicité.

Conclusion

Importer les contacts sur un iPhone n’a rien de sorcier… à condition de suivre la bonne méthode selon votre situation. Que vous passiez d’Android à iPhone, que vous utilisiez Gmail ou que vous souhaitiez transférer vos données sur Mac, vous avez désormais toutes les cartes en main.

Et si vous avez encore un doute ou une galère en cours, laissez-moi un commentaire : je réponds toujours avec plaisir.